Hjælp til kontaktformularer der ikke virker

WordPress Kontaktformular Virker Ikke

Din kontaktformular viser “besked sendt,” men emails når aldrig frem. Det betyder mistede forespørgsler og tabt forretning, uden at du engang ved det. Vi finder ud af hvorfor og får den til at virke ordentligt.

0 +
rensede sider
0 +
års erfaring
Fast pris
inden vi starter
Hurtig respons
ofte samme dag
Christian Winther
Direktør
Christian Winther
Hvad du har brug for at vide

Hvorfor "Besked Sendt" Ikke Altid Betyder, At Du Har Fået Den

Dette er et af de mest almindelige og mest farlige WordPress-problemer, fordi det er usynligt. Formularen på din side fungerer perfekt fra den besøgendes side. De udfylder den, klikker send, og ser en venlig “tak, din besked er sendt”-bekræftelse. Fra deres synspunkt virkede alt. Men emailen når aldrig din indbakke, og hvis ikke nogen tester det, ved ingen det. Hver forespørgsel, bookinganmodning eller jobansøgning sendt gennem den formular forsvinder simpelthen.

Årsagen er næsten altid den samme. WordPress forsøger at sende emails via en basal indbygget metode, som mange webhoteller begrænser eller blokerer, fordi det også er den metode spammere forsøger at misbruge. Så dit webhotel stopper stille emailen i at gå ud, men intet fortæller WordPress, at dette skete, hvilket er hvorfor den besøgende stadig ser en succesbesked. Den rigtige løsning er at opsætte en dedikeret email-sendemetode, ofte kaldet SMTP, som sender dine formular-emails gennem en ordentlig mailservice i stedet for den blokerede metode, med bekræftelse på at emailen faktisk blev sendt.

Sådan ser du, om dette sker for dig

Virker Din Kontaktformular Egentlig?

Fordi den besøgende altid ser en succesbesked, er disse de eneste måder at vide, om dine formular-emails faktisk når frem.

Ingen nye henvendelser

Hvis formularen tidligere gav leads, kan manglende beskeder skyldes, at emails ikke bliver leveret.

Kunder får intet svar

Hvis en kunde siger, de har skrevet, men du intet modtog, kan formularen være defekt.

Formularen er aldrig testet

Uden at teste formularen selv ved du ikke, om beskederne faktisk når frem.

Emails ender i spam

Formularbeskeder kan blive sendt korrekt, men filtreres væk og ses aldrig i indbakken.

Nyligt skift af hosting eller email

Ændringer i hosting eller emailopsætning kan få formularer til at stoppe med at sende.

Gammelt formular-plugin

Forældede plugins eller indstillinger kan få en tidligere velfungerende formular til at holde op med at virke.

Sådan arbejder vi

Vores Trin-for-Trin Løsningsproces

Vi tager ikke bare dit ord for, at formularen “burde” virke. Vi tester den ordentligt og sætter den op, så den fortsætter med at virke.

01

Tjek af opsætning

Vi gennemgår WordPress- og formularindstillinger for at finde årsagen til leveringsproblemerne.

02

Pålidelig SMTP-konfiguration

Vi opsætter en sikker SMTP-løsning, så dine formular-emails sendes stabilt og korrekt.

03

Test som rigtig besøgende

Vi indsender testforespørgsler manuelt for at bekræfte, at beskederne lander direkte i den rigtige indbakke i stedet for at ende i spam.

04

Gennemgang af alle formularer

Vi nøjes ikke med én. Vi tester samtlige formularer på hele dit website igennem for at sikre en ensartet og fejlfri funktion.

05

Klar dokumentation

Vi dokumenterer din nye email-opsætning, så du nemt kan håndtere eller opdatere indstillingerne i fremtiden.

Hvorfor vælge os

Vi Retter Årsagen, Ikke Bare Geninstallerer Pluginet

Meget rådgivning online siger, prøv et andet kontaktformular-plugin, hvilket nogle gange virker ved et tilfælde, men ikke retter den underliggende årsag til, at emails ikke blev sendt. Når du kontakter os, taler du direkte med Christian Winther, som opsætter ordentlig email-levering, så problemet ikke bare flytter sig til dit næste plugin også.

  • Fast pris inden vi starter — En klar pris aftalt, inden arbejdet begynder, uanset hvilket plugin eller opsætning du har nu.
  • Vi tester, ikke gætter — Vi bekræfter, at emails faktisk når frem, i stedet for blot at tjekke om indstillingerne ser korrekte ud.
  • Ordentlig email-opsætning, ikke en omvej — Vi retter, hvordan din side sender emails, hvilket løser problemet for alle formularer på siden, ikke kun en.
  • Hurtig løsning — I de fleste tilfælde er dette en løsning samme dag, når vi har adgang til din side.

 

Statistik:

  • 100+ sider rettet
  • 10+ års erfaring i web og IT
Vi Retter

Klare Priser Ingen Overraskelser

Alle priser er ekskl. moms. Du får altid en pris, inden vi går i gang.

Basis rensning

fra

1.500

kr. ekskl. moms

Fuld sikkerhed

fra

2.200

kr. ekskl. moms

Komplet løsning

Pris efter aftale

Ikke sikker på, om din formular virker?

Send Christian en Besked og Find Ud Af Det

Fortæl Christian, hvilken formular på din side du er bekymret for. Han kan teste den, fortælle dig præcis, hvad der er forkert, og give dig en fast pris på at få den til at sende ordentligt.

Ofte Stillede Spørgsmål

Hvordan ved jeg, om min kontaktformular er i stykker lige nu?

Den eneste pålidelige måde er at udfylde formularen selv med en rigtig indsendelse og tjekke, om emailen når din indbakke, inklusiv spam. Hvis du ikke er sikker, kan vi teste dette for dig hurtigt.

Bekræftelsesbeskeden du ser, genereres af WordPress eller formular-pluginet, så snart formularen indsendes. Den tjekker ikke, om emailen faktisk blev leveret, kun at formularen blev udfyldt og indsendt korrekt.

Normalt ikke. Løsningen handler typisk om, hvordan WordPress sender emails generelt, kaldet SMTP-opsætning, snarere end formular-pluginet selv. De fleste formular-plugins virker fint, når ordentlig email-afsendelse er konfigureret.

Nye sider og sider, der for nylig er flyttet, er faktisk et af de mest almindelige tilfælde, fordi email-afsendelsen aldrig blev konfigureret korrekt i første omgang, så den har aldrig virket, ikke bare stoppet med at virke.

Ja, ofte. Ordrebekræftelser, nulstilling af kodeord og notifikations-emails fra andre plugins kan alle være påvirket af det samme underliggende email-problem, så at rette det løser typisk flere problemer på én gang.

Vi kan ikke gendanne emails, der aldrig blev sendt, men vi kan bekræfte, hvor længe problemet sandsynligvis har eksisteret baseret på dit formular-plugins indstillinger og logs, hvilket kan hjælpe dig med at forstå omfanget af problemet.